AGB
1. Allgemeine Informationen
Betreiber des Onlineshops www.tarken.eu (nachfolgend „Onlineshop“) ist OÜ TETNET, Registernummer 16731585.
2. Geltungsbereich und Wirksamkeit
2.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle über den Onlineshop getätigten Käufe.
2.2. Die Produktpreise werden bei den jeweiligen Artikeln im Onlineshop angezeigt und in Euro (€) angegeben. Versandkosten, die vom Standort des Käufers und der gewählten Versandart abhängen, werden beim Checkout zum Gesamtpreis hinzugerechnet.
2.3. Produktbeschreibungen und weitere Angaben finden Sie beim jeweiligen Produkt im Onlineshop.
3. Bestellung
3.1. Um eine Bestellung aufzugeben, legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb, füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und wählen Sie die gewünschte Versandart. Der Gesamtpreis einschließlich Versand wird beim Checkout angezeigt.
3.2. Bestellungen können sicher mit den von Maksekeskus AS angebotenen Zahlungsmethoden bezahlt werden.
Hinweis: Wenn Sie einen Banklink verwenden, bestätigen Sie Ihre Bestellung und klicken Sie auf „Zurück zum Händler“, um die Transaktion abzuschließen.
3.3. Zahlungsbezogene personenbezogene Daten werden zur Abwicklung der Transaktion an den autorisierten Auftragsverarbeiter Maksekeskus AS übermittelt.
3.4. Der Kaufvertrag tritt in Kraft, sobald die Zahlung erfolgreich auf dem Bankkonto des Onlineshops eingegangen ist.
3.5. Kann der Onlineshop die Bestellung aufgrund fehlender Lagerbestände oder aus anderen Gründen nicht erfüllen, wird der Käufer unverzüglich benachrichtigt. Die Zahlung einschließlich Versandkosten wird innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung erstattet.
4. Versand
4.1. Der Onlineshop versendet Waren über Paketautomaten und Kurierdienste von Omniva oder DPD.
4.2. Die Versandkosten trägt der Käufer. Sie werden beim Checkout entsprechend der gewählten Versandart angezeigt.
4.3. Bestellungen werden innerhalb von drei Werktagen bearbeitet.
5. Widerrufsrecht
5.1. Käufer haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung vom Vertrag zurückzutreten.
5.2. Das Widerrufsrecht gilt nicht für juristische Personen.
5.3. Zurückgesandte Artikel müssen unbenutzt, mit allen Etiketten und in der Originalverpackung sein. Ein Kaufbeleg ist beizufügen.
5.4. Zur Einleitung einer Rückgabe muss der Käufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Widerrufserklärung per E-Mail an info@tetnet.eu senden.
5.5. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern das Produkt nicht von der Bestellung abweicht (z. B. falscher oder mangelhafter Artikel).
5.6. Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Widerrufserklärung zurückgesandt werden. Alternativ kann innerhalb dieser Frist ein Versandnachweis vorgelegt werden.
5.7. Nach Eingang der zurückgesandten Ware erstattet der Onlineshop die Zahlung einschließlich Versandkosten innerhalb von 14 Tagen. Die Erstattung kann bis zum Eingang der Ware oder bis zur Vorlage eines Rücksendenachweises zurückgehalten werden.
5.8. Wählt der Käufer eine teurere Versandart als die angebotene Standardoption, ist der Onlineshop nicht zur Erstattung der Mehrkosten verpflichtet.
5.9. Der Onlineshop behält sich das Recht vor, den Verkauf zu stornieren und die Rückgabe der Ware zu verlangen, wenn ein Preisfehler vorliegt und der angegebene Preis erheblich unter dem Marktwert des Produkts liegt.
6. Mangelhafte Waren
6.1. Der Onlineshop haftet für Mängel oder Vertragswidrigkeiten, die bei der Lieferung bestanden und innerhalb eines Jahres nach der Lieferung auftreten. Mängel, die innerhalb des ersten Jahres auftreten, gelten als bereits bei der Lieferung vorhanden, sofern der Onlineshop nicht das Gegenteil nachweist.
6.2. Käufer müssen einen Mangel innerhalb von zwei Monaten nach seiner Entdeckung per E-Mail an info@tetnet.eu melden.
6.3. Der Onlineshop haftet nicht für Mängel, die nach der Übergabe der Ware entstanden sind.
6.4. Bei mangelhafter Ware repariert oder ersetzt der Onlineshop den Artikel. Ist dies nicht möglich, erhält der Käufer eine vollständige Erstattung.
6.5. Beschwerden werden innerhalb von 15 Tagen schriftlich oder in einem reproduzierbaren Format beantwortet.
7. Direktmarketing und Verarbeitung personenbezogener Daten
7.1. Die vom Käufer bereitgestellten personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen und zur Lieferung der Ware verwendet. Die für die Lieferung erforderlichen Daten werden an den Transportdienstleister übermittelt.
7.2. Newsletter und Werbeangebote werden nur mit Einwilligung des Käufers versandt. Die Einwilligung kann jederzeit per E-Mail an den Onlineshop oder über den Abmeldelink in Werbe-E-Mails widerrufen werden.
8. Streitbeilegung
8.1. Käufer können Beschwerden per E-Mail oder telefonisch an den Onlineshop richten.
8.2. Kann eine Streitigkeit nicht einvernehmlich beigelegt werden, kann sich der Käufer an den Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten wenden. Das Verfahren vor dem Ausschuss ist für Käufer kostenlos.
8.3. Bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten können Käufer alternativ die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Union nutzen.(2)