Häufig gestellte Fragen

Tarken ist für nach innen öffnende Dreh-Kipp-Fenster ausgelegt. Das Gerät ersetzt den vorhandenen Griff und bewegt den Fenstermechanismus automatisch. Prüfen Sie vor der Bestellung die Maße und erforderlichen Abstände.

Wenn Sie unsicher sind, senden Sie uns über die Kontaktseite Fotos. Wir helfen Ihnen gern bei der Prüfung.

Ja. Tarken ist für die Selbstmontage konzipiert. Der benötigte Kreuzschlitzschraubendreher ist im Lieferumfang enthalten. Bei den meisten kompatiblen Fenstern dauert die Montage nur wenige Minuten. Folgen Sie dem Benutzerhandbuch mit Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Ja. Mit den physischen Tasten können Sie das Fenster schließen, in die gekippte Lüftungsposition bewegen oder für das vollständige manuelle Öffnen freigeben. Das vollständige Drehöffnen erfolgt von Hand.

Für die lokale Bluetooth-Steuerung mit der Tarken-App ist kein Hub erforderlich. Für die Steuerung über Matter over Thread benötigen Sie einen kompatiblen Matter-Controller und einen Thread-Border-Router.

Ja. Tarken kann über die App und über Matter eingerichtet und gesteuert werden. Bei der Nutzung von Matter empfiehlt es sich, Smart-Home-Automationen in Ihrem bevorzugten Ökosystem zu erstellen.

Die Akkulaufzeit hängt vom Widerstand des Fensters, der Temperatur und davon ab, wie häufig Automationen das Fenster bewegen. Bei normaler Nutzung ist Tarken für eine Laufzeit von bis zu etwa einem Jahr zwischen zwei Ladevorgängen ausgelegt.

Sie können das Gerät im montierten Zustand über USB-C laden oder zum Laden abnehmen. Das mitgelieferte Solarpanel kann bei geeigneten Lichtverhältnissen und entsprechender Nutzung manuelles Laden reduzieren oder ganz überflüssig machen.

Tarken besitzt keine Regen- oder Windsensoren. Ein kompatibles Smart-Home-System kann separate Sensoren oder Wetterdaten verwenden, um Automationen anhand von Regen, Wind oder Außentemperatur zu erstellen.

Kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn Sie unsicher sind. Anhand von Fotos und Maßen lässt sich die Kompatibilität in der Regel leicht prüfen. Für Onlinekäufe gilt nach Erhalt ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß der Rückerstattungsrichtlinie.

Im normalen Betrieb verriegelt oder entriegelt Tarken den Griffmechanismus und bewegt das Fenster zwischen der geschlossenen und der gekippten Lüftungsposition. Das vollständige Drehöffnen erfolgt manuell; ein prozentualer Öffnungsgrad wird nicht unterstützt.

In der Tarken-App können Sie zwischen vollständiger und leichter Kippstellung wählen sowie die Verriegelung und die physischen Tasten deaktivieren.